CENTRO EDUCACIONAL DA ASSOCIAÇÃO SÃO GABRIEL
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Sobre nosso curso de TELEMARKETING:

Curso de Telemarketing


O Curso de Telemarketing é ideal para quem deseja desenvolver habilidades de comunicação e atendimento ao cliente, ingressando em uma área com alta demanda e grandes oportunidades.


Com conteúdo completo, aulas de qualidade, suporte ao aluno e certificado reconhecido em todo o Brasil, este curso prepara você para atuar com profissionalismo e eficiência em diferentes tipos de atendimento por telefone ou meios digitais.


Durante a formação, você aprenderá técnicas de abordagem, argumentação, resolução de conflitos, venda consultiva e fidelização de clientes — competências cada vez mais valorizadas em empresas que priorizam o relacionamento com o público.


O mercado de trabalho para o profissional de telemarketing é amplo, com vagas em call centers, empresas de telecomunicação, bancos, seguradoras, lojas virtuais, centrais de atendimento e diversos setores de serviços. Com o avanço da tecnologia, muitas dessas oportunidades são oferecidas no formato home office, permitindo que você atue de qualquer lugar do Brasil, com flexibilidade e maior qualidade de vida.


A média salarial de um atendente de telemarketing no Brasil varia entre R$ 1.518,00 e R$ 2.400,00, podendo ser maior em cargos de supervisão, comissões ou gratificações por desempenho.


Se você busca uma formação rápida, com boas oportunidades de colocação, possibilidade de trabalho remoto e atuação em todo o território nacional, o curso de telemarketing é o passo certo para iniciar ou impulsionar sua carreira.

Carga horária: 18 hora(s) Categoria: ADMINISTRATIVO

Temos o melhor preço para você.
De R$ 119,90 por apenas R$ 79,90 ou 4x de R$ 19,98

Nossas Vantagens

Certificado Reconhecido.
Suporte online de Segunda/Sábado das 8 até as 18 horas.
Aulas de qualidade com aprendizado garantido.
Estude no seu ritmo e revise quantas vezes quiser.
Veja no vídeo abaixo os motivos para fazer um curso EAD
Cronograma do curso
Histórico, conceito e aplicação do telemarketing
O que é um Call Center
Diferenças entre o telemarketing ativo e receptivo
Televendas / Perfil
Televendas / Perfil Parte 2
Televendas / Perfil Parte 3
Resultado, Produtividade e Comportamento
Telemarketing Ativo
Etapas do método telelucro
Modelo de Script
Objeções
Ficha de objeções
Telemarketing Receptivo
Script Receptivo
Script Receptivo Exemplos
Sac
Scripts
Resumo
Próximos Passos
As três linguagens sensoriais
Avaliação e Índices
Mundo do Martketing
Cobrança
Final do curso
Currículo com anexo